الشروط والأحكام الخاصة بالتعاون مع منصة فدك

أولاً: أحكام عامة

1. تخضع جميع طلبات الانضمام للمراجعة والاعتماد من قبل إدارة فدك.
2. يحق لإدارة فدك قبول أو رفض أي طلب وفق رؤيتها ومعايير الجودة المعتمدة لديها، دون الالتزام بإبداء الأسباب.
3. لا يعتبر تقديم طلب الانضمام موافقة نهائية على التعاون حتى تتواصل المنصة معكم شخصيًا ويتم اعتماد التعاون.
4. يلتزم جميع المتعاونين بالأنظمة والسياسات المعتمدة لدى المنصة.
5. تحتفظ إدارة فدك بحق تعديل هذه الشروط والأحكام متى دعت الحاجة.

ثانياً: شروط المدربين

المؤهلات والخبرة

• أن يكون لدى المدرب خبرة عملية أو أكاديمية في مجاله.
• أن يكون قادرًا على إعداد مادة تدريبية ذات قيمة وفائدة.

المحتوى التدريبي

• يلتزم المدرب بتقديم محتوى أصيل وغير منسوخ.
• يحتفظ المدرب بحقوقه الفكرية والعلمية على المادة التي قام بإعدادها، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
• يتحمل المدرب المسؤولية الكاملة عن صحة المعلومات الواردة في دورته.
• يجب أن يتوافق المحتوى مع القيم الأخلاقية والدينية للمجتمع.
• يمنع نشر أي محتوى مخالف للشريعة الإسلامية أو الأنظمة المعمول بها أو حقوق الملكية الفكرية للغير.

الجودة الفنية

• يشترط أن تكون الدورات المسجلة بجودة عالية من حيث الصورة والصوت ووضوح الإضاءة، وأن يكون التصوير بالعرض وليس بالطول.
• ألا تحتوي المقاطع على موسيقى.
• يحق لإدارة المنصة طلب بعض التعديلات الفنية قبل اعتماد الدورة.
• يمكن للمدربات تقديم الدورات بالظهور الشخصي بما يتوافق مع هوية المنصة وقيمها، مع الالتزام بالحشمة وعدم استخدام الزينة، كما يمكنهن الاستعانة بوسائل عرض بديلة مثل شرائح العرض أو التصوير العملي لليدين أثناء التدريب.

ثالثاً: إدارة الدورات

1. يتم نشر الدورات وإدارتها من خلال منصة فدك وتحت هويتها التجارية مع ذكر اسم المدرب في جميع إعلانات الدورة.
2. تتولى المنصة إدارة عمليات البيع والتسويق وخدمة العملاء والتنظيم الفني للدورات من طرفها، ويتعاون المدرب بمشاركة المنصة بنشر دورته من جهته في وسائل التواصل الاجتماعي مع توجيه عملائه إلى المنصة.
3. يُسمح للمتعاون بنشر دورته ومنتجه في منصات تدريبية أخرى بشرط أن تكون بنفس السعر المعروض في منصة فدك.
4. يحق للمنصة تحديث وصف الدورة أو تصميماتها أو طريقة عرضها بما يخدم جودة المحتوى وتجربة المستخدم.
5. يحق للمنصة تقديم الخصومات والعروض والحملات التسويقية المناسبة وفق ما تراه محققًا للمصلحة العامة.
6. يمكن للمدرب عمل عروض ترويجية وكوبونات وخصومات على دوراته.

رابعاً: شروط البائعين وأصحاب المنتجات

1. يجب أن تكون المنتجات أصلية ومطابقة للوصف.
2. يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن جودة المنتجات ومواصفاتها.
3. تعتذر المنصة عن استقبال وعرض أي منتجات مخالفة للشريعة الإسلامية أو الأنظمة المعمول بها.
4. يلتزم البائع بتوفير صور واضحة ووصف دقيق للمنتجات.
5. يحق للمنصة تعديل الصور أو إعداد تصاميم تسويقية للمنتجات بما يخدم عملية التسويق.
6. يحق للمنصة تقديم الخصومات والعروض الترويجية واستخدام صور المنتجات ومعلوماتها في الحملات التسويقية، ويتم خصم نسبة العرض الترويجي الذي تطرحه المنصة من الطرفين بالتساوي (المنصة والمتعاون).
7. يتم تحديد نسبة العمولة وآلية تحويل المستحقات بالاتفاق بين الطرفين.
8. تتولى المنصة إدارة عمليات البيع والتسويق وخدمة العملاء والتنظيم الفني للمنتجات من طرفها، ويتعاون البائع بمشاركة المنصة بنشر منتجاته من جهته في وسائل التواصل الاجتماعي مع توجيه عملائه إلى المنصة.
9. يقوم البائع بتسليم المنصة كمية متفق عليها من المنتجات لوضعها في مخزن المنصة لحين الطلب، وتبقى ملكية المنتجات للبائع إلى حين بيعها للعميل النهائي.
10. تتولى المنصة توصيل المنتجات التي يتم طلبها للعملاء.

خامساً: التسويق والإعلانات

1. يحق لمنصة فدك التسويق للدورات والمنتجات عبر مختلف الوسائل التسويقية.
2. يوافق المتعاون على استخدام اسم الدورة أو المنتج ووصفه وصوره ومقاطع تعريفية منه في المواد التسويقية.
3. يحق للمنصة إعداد التصاميم والإعلانات والعينات المرئية اللازمة للتسويق.
4. لن يتم استخدام المحتوى الكامل للدورات أو المنتجات بطريقة تضر بحقوق أصحابها.
5. يتعاون المدرب أو البائع بنشر دوراته أو منتجاته وتوجيه العملاء إلى منصة فدك.
6. لا تضمن منصة فدك تحقيق حد معين من المبيعات أو الأرباح، وتختلف النتائج بحسب طبيعة المحتوى أو المنتج والخطة التسويقية وظروف السوق.

سادساً: الالتزامات القانونية

1. يتحمل المتعاون المسؤولية الكاملة عن المحتوى أو المنتجات المقدمة من قبله.
2. يلتزم بعدم مخالفة الأنظمة والقوانين المعمول بها.
3. يتحمل المتعاون أي مطالبات أو مسؤوليات قانونية ناشئة عن محتواه أو منتجاته.
4. تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين دولة الكويت، وتكون الجهات المختصة في دولة الكويت هي المرجع في حال حدوث أي نزاع.

سابعاً: الحقوق المالية

1. لا يدفع المتعاون مع المنصة (مدرب / بائع) أي رسوم تسجيل أو تسويق.
2. يتم توزيع الأرباح بنسبة 20% للمنصة و80% للمتعاون من صافي إيرادات دوراته ومنتجاته بعد خصم رسوم شركة الدفع الإلكتروني (3.5% يتم خصمها تلقائيًا لشركات الدفع Knet / Visa).
3. تحسب الإيرادات الفعلية بناءً على تقارير المنصة المالية.
4. يتم تزويد المدرب بتقارير دورية كل ثلاثة أشهر توضح المبيعات والمستحقات المالية الخاصة به في حال وجود مبيعات على دوراته أو منتجاته.
5. يحق للمنصة خصم المبالغ المستردة أو المرتجعة من مستحقات المتعاون وفق السياسات المعتمدة في حال وجود طلب إرجاع.
6. يتم تحويل المستحقات المالية للمتعاون على حسابه بعد تسليم المنصة كافة تفاصيل حسابه.
7. يتم تحويل أرباح المتعاون عند طلبه إياها خلال 7 – 10 أيام عمل، علمًا بأن الحد الأدنى للتحويل هو 50 دينارًا كويتيًا أو ما يعادله بالعملات المحلية.
8. لا يدفع المدرب للمنصة أي مبالغ مالية أو اشتراكات شهرية ولا يلتزم بأي نوع من الالتزامات المالية.

حقوق وامتيازات التعاون

1. تتولى المنصة مهمة رفع الدورات والمنتجات للمدرب والبائع، ويمكن لهما تعديل وإضافة تفاصيل الدورات والمنتجات عند الحاجة.
2. يمكن للمتعاون إنشاء كوبونات وعروض وخصومات خاصة بمنتجاته ودوراته.
3. تتولى المنصة الإدارة الكاملة للدورات والمنتجات، ومتابعة المتدربين والزبائن، وتوصيل الطلبات، وتقديم الدعم الفني.
4. يمكن للمدربين رفع عدد مفتوح من الدورات بعد موافقة الإدارة.
5. يمكن للبائعين إضافة عدد مفتوح من المنتجات بعد موافقة الإدارة.
6. لا يدفع المتعاون أي رسوم تسجيل أو اشتراك للمنصة.
7. مدة العقد مفتوحة، ويمكن للمدرب أو البائع الانسحاب في أي وقت بعد إبلاغ الإدارة دون أي قيود.
8. يسمح للمدرب بعرض مقاطع فيديو مجانية ضمن دورته المدفوعة.
9. يسمح للبائع بتقديم منتجات مجانية ضمن منتجاته المدفوعة.
10. يسمح للمدرب بتقديم دورات مجانية خاصة بعلوم القرآن الكريم، وتتولى المنصة مساعدته على ذلك.
11. يمكن للمدرب عرض منتجات تخص دورته في متجر المنصة.
12. يمكن للمتعاون أن يجمع بين أن يكون مدربًا وبائعًا في الوقت نفسه.

ثامناً: إيقاف أو إنهاء التعاون

1. تحتفظ منصة فدك بحق إيقاف أو إزالة أي دورة أو منتج أو محتوى في حال مخالفة الشروط أو السياسات المعتمدة.
2. يحق للمنصة إنهاء التعاون مع أي طرف في حال الإخلال بالشروط المتفق عليها.
3. يحق للمدرب أو البائع إنهاء التعاون بعد إشعار إدارة المنصة، مع تسوية الالتزامات القائمة بين الطرفين.

تاسعاً: الإقرار

يقر مقدم الطلب بأنه اطلع على هذه الشروط والأحكام وفهمها، ويوافق على الالتزام بها، كما يقر بأن قبول طلبه أو استمرار التعاون معه يخضع لتقدير إدارة منصة فدك وسياساتها المعتمدة.